Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных, собранных на этом сайте, является Visa la Vida, контакт для обращений — evgeniqstart@gmail.com.
2. Какие данные мы собираем
- Данные, которые вы указываете сами: имя и номер телефона в форме заявки.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страница входа, источник перехода и метки рекламной кампании (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, fbclid).
- Страна по IP-адресу: определяется один раз за визит, чтобы подставить в форму телефонный код вашей страны. Мы сохраняем только сам код (например, «+34») и только в памяти вашего браузера до конца визита; IP-адрес для этого не сохраняется.
- Файлы cookie: технические cookie сайта и cookie рекламного пикселя Meta (
_fbp,_fbc) — только после вашего согласия.
3. Зачем мы их обрабатываем
- Связаться с вами по оставленной заявке и провести предварительную проверку вашего кейса.
- Оценить эффективность рекламных кампаний — какие объявления приводят обращения.
- Обеспечить работу сайта и защиту от автоматических рассылок.
Правовое основание — ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму или нажимая «Принять» в баннере об аналитике.
4. Кому мы их передаём
- Meta Platforms Ireland Ltd. — рекламный пиксель и Conversions API для измерения результатов рекламы. Номер телефона и имя передаются только в необратимо хешированном виде (SHA-256), исходные значения Meta не получает.
- Сервисы доставки заявок — обработчики, через которые заявка попадает к нашим специалистам.
- Сервис определения страны по IP — получает ваш IP-адрес, чтобы вернуть код страны для формы, и не получает от нас ни имени, ни номера телефона. Если сайт работает через Cloudflare, страна определяется на нашей стороне и запрос третьей стороне не отправляется вовсе.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственных рекламных целей.
5. Сколько мы их храним
Данные заявки — не более 24 месяцев с момента обращения либо до отзыва согласия. Рекламные cookie — в течение срока, установленного Meta (до 90 дней), либо до момента, когда вы очистите их в браузере. Телефонный код страны хранится в памяти браузера и удаляется, как только вы закроете вкладку.
6. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничить обработку, отозвать согласие и подать жалобу в надзорный орган. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, совершённой до отзыва.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на evgeniqstart@gmail.com. Мы ответим в течение 30 дней.
7. Как отозвать согласие на аналитику
Согласие на рекламные cookie хранится в вашем браузере. Очистите данные сайта в настройках браузера — баннер появится снова, и вы сможете выбрать «Отклонить». В этом случае рекламный пиксель не отправит ни одного события.
8. Изменения политики
Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.